销售热线：0595-28805313 销售热线：13959740401    销售咨询    技术咨询

用户名： 密   码： 新用户注册

售后服务

如果有质量问题应该怎么办？ 如果货物有质量问题，请及时与我们客服或email:afdzsc@163.com联系，我们会及时为您提供圆满的解决方案。 服务 凡在安防电子商城采购商品的客户，均自动享受安防电子商城的各种服务。安防电子商城为客户提供优质全面的售后服务，不论客户有什么问题，都将得到本公司周到详细的帮助。 服务 凡在安防电子商城采购商品的客户，均自动享受安防电子商城的各种服务。 安防电子商城为客户提供优质全面的售后服务，不论客户有什么问题，都将得到本公司周到详细的帮助。 一、购买过程中发生任何问题，请您通过“在线客服”“E-mail”或电话与客户服务部联系，我们的客服经理将解决您在购物过程中遇       到的各种问题。 二、如货未能按时收到，客户可通过“在线客服”“E-mail”和服务热线向客户服务部询问，对客户的咨询邮件我们会在收到邮件后2个       工作小时内回复。 三、如货到后商品破损无法使用，客户可拒收，安防电子商城将立刻予以免费更换。 四、如缺货，安防电子商城客户服务部将发 E-mail 或电话通知客户，货到后将尽快发出；如客户所购商品确实无货，客户服务部将通过       E-mail 或电话征询客户意见以其它同等价值的商品更换或予以退款。 五、如在商品使用时发生疑问，无法根据制造商提供的说明书自行解决，同时也无法通过其维修站点得到答复，请与我们及时联系以保护       您的权益。 1 ) 商品如有质最问题可退换。 2 ) 退换货方式 如产品出现质量问题，在中国安防超市承诺的期限内（退、换货1周之内，以快递签单或邮戳为凭），我们将免费为您办       理。退货：在您收到货物7天内(以签收时间为准)，如果您发现所收到的商品与订货订单不符、不能达到约定或说明书所述功能等情       况，且未使用过，我们将按您的要求为您办理退货。 商品退换 退换货方式如产品出现质量问题，在中国安防超市承诺的期限内       （退、换货1周之内，以快递签单或邮戳为凭），我们将免费为您办理。 3 ) 换货：在您收到货物7天内((以签收时间为准)，如果您发现所收到的商品与订货订单不符、不能达到约定或说明书所述功能等情况，      且未使用过，我们将按您的要求为您办理换货。 商品退换 退换货细则： 1 ) 如您一旦发现所购商品有质量问题一定要在一周内及时和中国安防超市客户服务中心取得联系。 2 ) 安防电子商城保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如果发现货物在运输途中破损，      您有权让配送人员拿回货物重新配送或者要求配送人员出示证明，向物流商索赔。 3 ) 如果您要求退/换货，请您在退/换货的有效期内，与安防电子商城客服中心联系后，将您要退换的商品寄至安防电子商城。如果您所      购的商品中有赠品，请您将赠品一并寄回，在我们收到您要退换的商品并确认包装完好、商品无缺失的情况下，我们的客户服务人员      将为您办理退/换货事宜。 4 ) 如发生以下情况，安防电子商城可以拒绝退/换货要求：      退/换货物不全或者外观受损。 中国安防电子商城服务中心没有收到您退回的要退换的商品。 商品并非由安防电子商城提供。 非商品      质量原因的退换货。如发生以下情况，安防电子商城可以拒绝退/换货要求：退/换货物不全或者外观受损。